SwitchBot 套裝 2

Lorraine Tang

【智能家居系列】
購物滿$1,000或以上即免運費 ; 滿$1,000或以下，運費順豐「到付」。
智能家居系列一般由下單到送貨，需時為7-10個工作天 (會根據供應商存貨量而有所變化)。

【一般傢俬系列及人體工學系列產品】
購滿HK$3,000或以上, 即享免運費 （馬灣，東涌，愉景灣及珀麗灣除外）; 訂單為$3,000以下則貨到付款 ;
傢俱一般由下單到送貨，需時為30-60個工作天 (會根據供應商製作時間而有所變化);
人體工學系列產品一般由下單到送貨，需時為7-14個工作天 (會根據供應商存貨量而有所變化)。

其他注意事項: 
1. 送貨時間: 週一至週六辦公時間（上午9點至下午6點），星期日及公眾假期不設送貨 。
2. 客戶應在交收時，即時驗收，以確保與訂單內容一致，且物品狀況完好無損 。
3. 由於運送服務是以外判形式安排，所有因運送過程及安裝時所導致的損壞(包括送貨地址的大廈設施、客戶之家居設施、裝修及用品)，客戶須自行與運輸人員商討解決方案，HOME MADE及J-Mart將不會參與其中。
4. 在 J-Mart 確認您的訂單前，如您因任何原因想取消訂單，請於下單後，24小時/ 一個工作天內通知 J-Mart，否則無法取消訂單；唯 J-Mart 保留收取閣下以信用卡經電子支付平台進行網上付款時，已產生的行政費用的權利。
5. 未能提供送貨服務的地區包括: 禁區、5.5公噸或以上貨車不能進入的路段、展覽場地、倉庫、酒店、裝修單位、船屋/船、地盤、貨櫃碼頭、貨品須經露台懸掛入屋內或現場環境不容許運送所購買之貨品的地點。如須送貨至客運碼頭，顧客須自行安排海路運送及貨物上落事宜。
6. 送貨費用不包括搬運樓梯或送貨地點停車場產生之額外費用，如遇此情況，運輸費用將會額外報價。
7. 送貨服務收費為卸貨點至送貨地址之間的100米範圍內，否則委派之送貨隊將直接收取港幣$200 之搬運費，並提供收據。
8. 如送貨地址與允許停車位置, 相距超過一條街或100米，即為一個單位以上路程，運送服務將會另外收取$200的費用。
9. 所有運輸服務是由HOME MADE安排，如在送貨當日，送貨地址無人應門，並需再次安排送貨，會額外收取回倉費用$200和再送貨費用$200-$400不等，視付地區而定。
10. 如送貨當天遇上惡劣天氣，嚴重水浸，道路阻塞或封閉，送貨服務將有可能延誤或暫停。我們會以電話聯絡顧客再作安排。


配送安排

一般情況下不接受退貨 ;
客戶有權對因製造商嚴重缺失或損毀的產品要求合理的退貨或換貨 ;
如貨品因出廠缺陷而導致品質問題，顧客須於簽署收貨文件前，致電 2152 9068 與HOME MADE聯絡 (並注明是JPER平台/J-Mart)，如HOME MADE確認是因出廠缺陷而導致品質問題，將作進一步的安排*。 (星期六可致電: 6976 2710)
若非製造商缺陷或損壞以外之原因而退回或更換的商品，將收取相等於貨品價值的10％作回倉費和再進口費 ;
HOMEMADE提供交貨後5天購物保障期 ;
無論客戶或製造商而出現的缺陷或損壞產品，在5天退貨和換貨期後均不對其任何產品進行任何保證或擔保 ; 
對於有缺陷或損壞的商品只更換有問題部分，客人不能退回或更換完整訂單內沒有問題的商品 ;
所有商品只能退換一次，而已更換零件和維修之產品不設換貨或退款。

所有退貨訂單限於以下條件：
	(i) 	顏色偏差不是保證退貨的合理理由 ; 
	(ii)	因物料的天然特性或人做物料而導致貨品與相片出現差異，如色差、皮紋、木紋及布藝梳化車線 ; 
	(iii) 所有產品尺寸均為近似值，可能大約相差1mm至3mm。
	(iii) 	因不當安裝、使用、存放或意外造成的損壞，以及正常的磨損 ;
	(iii) 	不接受特殊訂購家具的退貨，取消或更換 ;
	(iv) 	顧客曾自行安裝、拆卸、改裝、搬動的貨品
	(iii) 	客戶有責任確保傢俱適合所有送貨地點的內部結構並能進入所需空間 ;
	(iv) 	退換的貨品只能按照原始訂單的相同顏色和產品型號作更換 ;
	(v) 	所有送貨費用均不予退還。  

*如顧客於簽署收貨文件後才發現貨品因出廠缺陷而導致品質問題，而需更換零件或維修，客人須自行承擔該次運費。所有需收取之檢查費、運輸費或拆運費HOME MADE保留最終決定的權利。J-Mart則不會參與在內。


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